一、基本信息
职务：教授，闽台研究院院长、闽台关系研究中心主任、《闽台关系研究》主编
硕导：管理学专业硕导
学历学位：管理学博士
二、联系方式
通讯地址：福州市鼓楼区柳河路61号
邮政编码：350001
办公电话：0591-22853800
电子邮箱：luohch@qq.com
三、主要研究领域
主要集中在区域经济、闽台关系、服务管理、战略管理等研究领域。
四、学术成就
先后主持国家社科基金项目1项，省社科基金、省软科学项目等省部级课题8项，主持地方横向课题30多项，参与国家社科基金、国家自然科学基金项目多项。
独撰、合撰和主编的专著、教材有《服务业顾客忠诚》、《平潭综合实验区两岸共建模式研究》、《两岸特色经济合作机制试点链研究》、《县域经济发展战略》、《县域经济竞争力》、《福建全面发展竞争力报告》、《海峡经济区发展报告》等十余部，先后在《经济管理》、《管理评论》、《数理统计与管理》、《南开管理评论》等学术刊物上发表论文40余篇。
在研究方面既关注学术前沿，开展学术研究，也紧扣社会热点，进行决策咨询研究。
在管理学研究领域，2003年，在中国社科院学术期刊《经济管理》发表论文《基于信任的关系营销：心理契约视角》，将心理契约理论引入服务管理与营销领域。之后陆续在国内学术期刊和国际学术会议发表《营销情境中的心理契约概念及其测度研究》、《基于心理契约的关系营销机制：服务业实证研究》、《顾客忠诚的心理契约机制实证研究》、《服务忠诚决定因素实证研究：交易过程视角》、《基于心理契约的服务忠诚决定因素实证研究》等论文，并出版专著《服务业顾客忠诚研究》。中国社科院《环球市场信息导报》评价，“罗海成是国内第一个将心理契约引入到营销情境中的学者”。2010年，将服务管理等理论应用于公共管理研究领域，2011年主持国家社科规划基金项目《基于公众感知的地方政府公信力机制研究》，以及福建省社科规划项目《基于服务质量的地方政府服务竞争力研究》等课题，发表《基于服务质量的地方政府服务竞争力研究——概念模型及研究命题》、《基于新公共管理视角的服务型政府管理方法论框架》等论文。
在区域经济研究领域，应用管理学与竞争力评价研究方法，对区域经济社会发展进行研究。2007年陆续出版《县域经济发展战略》、《县域竞争力研究》、《福建全面发展竞争力报告》等著作，发表《中国省域全面发展竞争力评价研究》、《县域经济竞争力评价研究》、《县域特色经济发展战略探究》等论文。
在闽台关系研究领域，重点关注平潭综合实验区开放开发。2009年，发表《关于设立平潭两岸共建特区的构想》，提出平潭对台开放开发思路设想。之后持续跟进研究，主持福建省社科重点项目《平潭综合实验区两岸共建模式研究》、福建省科技厅软科学项目《平潭对台特区：两岸合作共建研究》，发表《平潭综合实验区两岸共建组织机构设计构想》、《平潭综合实验区与台湾自由经济示范区对接合作——两岸自贸区合作发展探索》等论文，出版《平潭综合实验区两岸共建模式研究》、《海峡经济区发展报告》、《两岸特色经济合作机制试点链研究》等著作。
在决策咨询研究方面，关注现实问题与热点研究，主持多项决策咨询项目和政府委托课题，多项成果获得省部级领导的肯定性批示或被政府部门采用。2010年，两岸特色经济合作机制试点链研究成果被台盟中央委员会采用； 2013年，成果获福建省委陈桦常委肯定性批示；2014年，2项成果分别获福建省委尤权书记肯定性批示、福建省委张志南常委肯定性批示；2015年，执笔的决策咨询报告由中央党校《研究报告》刊发直送中央领导参阅。
曾获福建省全省高校优秀共产党员和学校科研先进工作者称号，福建省“新世纪百千万人才工程”人选，首届JMS中国营销科学博士生论文竞赛第二名，福州市第七届优秀社科成果二等奖，福建省社科联海西建言活动一等奖，福建省重点课题优秀调研成果特别奖。
五、主要学术成果
[1] 罗海成.营销情境中的心理契约概念及其测度研究.数理统计与管理，2006(5)：574～580
[2] 罗海成.基于心理契约的服务忠诚决定因素实证研究.经济管理，2008(4)：55～61
[3] 罗海成.服务忠诚决定因素实证研究：交易过程视角.管理评论，2008(11)：25～30
[4]罗海成，张春霞.中国省域全面发展竞争力评价研究.华东经济管理，2008(11)：52～56
[5]罗海成.基于新公共管理视角的服务型政府管理方法论框架.福建江夏学院学报，2011(2)：47～53
[6]An Empirical Study on the Relationship Marketing Mechanism：A Psychological Contract Perspective. Proceedings of 2012 International Joint Conference on Service Science（EI），2012：84～89
[7]罗海成.平潭综合实验区与台湾自由经济示范区对接合作——两岸自贸区合作发展探索.福建行政学院学报，2014(2)：1～7
[8] 罗海成.服务业顾客忠诚研究.天津：南开大学出版社，2006.1
[9] 宋焱，王秉安，罗海成.平潭综合实验区两岸合作共建模式研究.社会科学文献出版社，2011.10
